酒店电话程控交换机系统解决方案

日期:2016-12-22 14:19    点击率:

酒店电话交换机系统方案,酒店客房电话机由一台数字电话交换机设备连接在一起,方便连接酒店专用软件前台统一管理、计费,叫醒等。
酒店安装PBX设备,PBX(电话交换机)设备一端通过用户接口与酒店电话机、传真机等连接,一端通过数字中继接口或普通模拟中继线连接到IP电话网、固话网、移动网等;同时也提供酒店专用的电脑接口、可方便连接酒管软件。
 
酒店电话应用功能特
1、酒店房间号可与电话分机号对应一致
2、具备酒店需要的专用功能:开房、退房、叫醒和房间电话管理等
3、可以连接不同运营商中继线,客户拨打电话自动选择最实惠的运营商中继线或者自动加发IP号
4、小型呼叫中心软件可对各个房间的电话实时监控、计费、呼出等级修改、叫醒、呼入限制等
5、对外宣传一个总机号码,便于宾馆广告形象宣传、方便客户记忆
6、呼入的电话统一经总机问候服务,引导进入宾馆内部电话网,提升宾馆、酒店形象及档次
7、在电脑软件上记录每个电话“叫醒时间”、“次数”及“是否叫醒”,可查询、保存及打印8、根据宾馆酒店服务的主要对象,使用相应的转接音乐或歌曲(须外接音源)
9、这些酒店电话机功能不仅用于酒店、汽车旅馆,同样也适用于租用办事处、医院、疗养院、客房和学校等需要控制和告知客人电话的场所

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